よくあるご質問（来場者向け）
▼ご来場について
- 展示会に来場するにはどうすればいいですか？
- WEBサイトより「来場登録」を行い、「来場者マイページ」から「来場者バッジ」をA4サイズにてカラーで印刷して当日、ご持参下さい。2025年開催より、WEB来場登録が必須となりました。招待状を持参してのご入場はいただけませんので、必ず事前に「来場登録」をお済ませください。またセミナーの受講をご希望の場合は、来場登録をいただいた上で、セミナー登録をお願いします。
▽来場登録【必須】はこちら（無料）
▽来場者マイページはこちら
- ビジネスマッチメイキングサービスを利用したい場合、別で登録が必要ですか？
- 『 ビジネスマッチメイキングサービス 』は、来場登録をいただいた方、全員無料でご利用いただけます。（利用期間：2025年2月3日～4月11日）
「 来場者マイページ 」からログイン後、「ビジネスマッチメイキングサービス」のページにお進みください。別途ご登録をいただく必要はございません。
- WEB来場登録をしましたが、登録完了メールが届きません。
- 貴社セキュリティの事情により不着になっている可能性が想定されますので、visitor@cphijapan.com のアカウントをセーフリストに設定してください。
「来場者ID」をご存知の方は「 来場者マイページ 」にログインをいただき、来場者バッジの発行をいただけます。
「来場者ID」がおわかりにならない場合、 「お忘れの方」のページ よりお問い合わせください。
- 代表者1名の登録で、複数名の来場登録を行うことは出来ますか？
- ご登録はご本人様のみ有効となります。
お手数ですが、個別に来場登録を行ってください。
- プログラム案内（印刷版／PDF版）の持参で入場は可能ですか？
- ご入場いただけません。2025年開催より、WEBでの来場登録が必須となりました。来場登録をお済ませの上、来場者バッジを印刷してお持ちください。
- 団体での来場事前登録はできますか？
- 恐れ入りますが、団体専用の登録ページは設けておりません。
お一人様ずつのご登録をお願いしております。
- 2日又は3日の来場を予定していますが日ごとに登録が必要ですか？
- ご登録は一度で問題ありません。「来場者バッジ」は3日間、有効となります。
- 出展社の情報はどちらで確認出来ますか？
- オフィシャルウェブサイトの「 出展社一覧ページ 」からご確認いただけます。（製品・サービス等の検索もこちらで行うことができます）
- 事前に出展社と商談のアポイントを取得することはできますか。
- 「ビジネスマッチメイキングシステム」にて企業、製品等の検索および商談のアポイント取得が可能です。（利用期間：2月3日～4月11日）
来場登録 後、 来場者マイページ よりご利用ください。
- 会場図はどちらで確認出来ますか？
- 3月上旬頃よりオフィシャルウェブサイトにてPDF版を公開します。また、会場入口では印刷媒体をご用意をしております。
- 会場での撮影や録音は可能ですか？
- 「プレス」の方を除き、来場者の方による撮影・録音はお断りさせていただきます。プレスとしてご来場予定の方は、 プレスの方へ をご確認ください。
- 未成年者や学生を連れていけますか？
- 本展示会はBtoBの商談イベントとなっております。未成年者や学生の方のご来場はお断りさせていただいております。
- 会場へのアクセス方法を教えてください。
- 東京ビッグサイトウェブサイトの「 アクセス 」をご参照ください。
- 駐車場はありますか？
- 東京ビッグサイトの駐車場（有料）をご利用ください。（ 詳細 ）
- 会場内にWiFi環境はありますか？
- 東京ビッグサイト内全体で利用可能な無料Wi-Fiサービスを提供しております。詳しくは、 こちら をご確認ください。
- コインロッカーやクロークはありますか？
- コインロッカー（有料）は会議棟1F・2F（エントランスホール）、東ホール内にございます。クロークのご用意はございません。詳しくは、 こちら をご確認ください。
▼セミナー受講について
- セミナープログラムはいつ公開されますか？
- 2月3日から公開及び参加受付を開始しております。 セミナープログラム
- セミナーはオンラインでも視聴できますか？
- 本サイトにてご案内をしているセミナーは、会場での聴講のみとなります。（オンラインでは配信いたしません）
- セミナー登録はどうすればいいですか？
- 「出展社プレゼンテーション」を除くすべてのセミナーは、オフィシャルウェブサイト セミナープログラム より事前登録が可能です。（無料）
「出展社プレゼンテーション」は事前登録不要です。講演開始10分前を目処に、各会場まで直接お越しください。
- セミナー登録をしましたが、当日はどうすればいいですか？
- セミナー登録済みの方は講演開始およそ10分前より入場を開始いたします。受付にて、セミナー聴講券をご提示ください。およそ5分前には未登録の方々をご案内いたしますので、予めご留意の上、お早めにセミナー会場までお越しください。
- セミナー登録をしましたが、登録完了メールが届きません。
- 貴社セキュリティの事情により不着になっている可能性が想定されますので、visitor@cphijapan.com のアカウントをセーフリストに設定してください。
来場者マイページ より登録済みのセミナーをご確認いただけます。
- 事前登録が受付終了しているセミナーも、受講することは出来ますか？
- お席に余裕がある限り、当日受付を行います。
受講の可否につきましては、セミナー開始およそ10分前に各セミナー会場にてご確認ください。
- セミナーのキャンセル待ちは出来ますか？
- キャンセル待ちの受付は行っておりません。
受講をご希望の際は、お席に余裕がある限り当日受付を行います。受講の可否につきましては、セミナー開始およそ10分前に各セミナー会場にてご確認ください。
- 登録したセミナーをキャンセルしたいのですが。
- 「来場者ID」「会社名」「氏名」「キャンセルを希望されるセミナーNo」を添えて、事務局（visitor@cphijapan.com）までご連絡ください。
- セミナーの登録しましたが行けなくなってしまったため、他の人に譲渡出来ますか？
- 参加を予定していたご本人様のセミナー登録のキャンセルの手続きと、代理で参加される方のセミナー登録が必要となります。
キャンセルのお手続きは、事務局（visitor@cphijapan.com）までご連絡ください。代理で参加される方はお手数ですが、新たにオフィシャルウェブサイトにて 来場登録 後、セミナー登録をお願い致します。
- セミナー登録しましたが、席の確保はされていますか？
- 大変恐縮ですが事前登録はお席の確保をお約束するものではございません。
当日の参加状況によっては受講をいただけない場合がありますので、お早めにセミナー会場にお越しください。
セミナー開始およそ10分前より、事前登録済みの方々の入場を開始いたします。およそ5分前には未登録（当日受付）の方の入場を開始しますので、ご注意ください。
▼個人情報の取扱いについて
- 個人情報の管理、取り扱いについて教えてください。
- 主催者、インフォーマ マーケッツ ジャパン(株)は、個人情報保護法に関する法令およびその他の規範を順守します。
また、ご登録いただいた情報に、主催者から資料送付、情報配信させていただく場合がございます。
予めご理解いただき、来場のご登録をお願いします。
尚、プライバシーポリシーに関しましては、 こちら をご覧ください。
- プログラム案内が送られてきましたが、宛先の変更、配信の停止はできますか？
- 主催者および出展社から発送しています。
裏面の配信元が白紙の場合は主催者からお送りしている可能性が高いため、まずは下記宛にご連絡をお願い致します。
email: visitor@cphijapan.com
- WEB来場登録をした際の個人情報の変更をしたいのですが。
- 「来場者ID」「会社名」「氏名」「変更を希望される情報」を添えて、
事務局（visitor@cphijapan.com）までご連絡ください。
